УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы интернет магазина.

О МАГАЗИНЕ

Одна из главных задач магазина - продажи современной и удобной детской одежды и сопутствующих товаров. Магазин осуществляет продажу товаров дистанционным способом на основе ознакомления посетителя с предложенным описанием товара. Деятельность магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей».

1. Доставка курьером

После оформления заказа с Вами свяжется оператор Интернет-магазина для подтверждения и уточнения параметров доставки.

Доставка курьером осуществляется по Ростову-на-Дону ежедневно с 9-00 до 20-00.

В течение суток оператор свяжется с Вами и уточнит время доставки.

Оплата производится наличными курьеру.

Доставка курьером осуществляется в течение 1-3-х рабочих дней после получения заказа - При сумме заказа до 1000 рублей стоимость доставки составляет 200 рублей.

При сумме заказа свыше 1000 рублей заказ будет доставлен БЕСПЛАТНО.

В случае отказа клиента от части товара, таким образом, что сумма заказа станет менее 1000 рублей, клиент обязан оплатить стоимость доставки (в размере 200 рублей).

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 200 рублей.

2. Обмен и возврат

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи. При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид.

После передачи товара возврат и обмен осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара. При отказе от заказа после его оплаты, Вам будет возвращена сумма, уплаченная за заказ, за исключением расходов на доставку от Вас возвращенного заказа (п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Обмен товара с браком производится в течение 14-ти дней со дня покупки.

Выезд курьера/почтовые расходы для обмена и возврата оплачиваются дополнительно по приведенным выше расценкам. По вопросам обмена и возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (863) 279-24-63.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате (обмене) товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), то в возврате (обмене) товара будет отказано.

Уважаемые покупатели!

Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона. Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится при наличии паспорта, кассового чека, товара). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

• Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
• Предметы по уходу за детьми;
• Предметы личной гигиены;
• Парфюмерно-косметические товары;
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
• Товары бытовой химии;
• Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

С уважением, администрация интернет-магазина SLIVKINO.COM